Tu Regalo. Su Equilibrio.
Regala un masaje a domicilio: bienestar directo a tu hogar
1. Elige el regalo
Selecciona un monto de tarjeta de regalo o elige un tratamiento específico.
2. ¿Para quién es?
Elige al destinatario: un ser querido, amigo, colega o tú mismo.
3. Envíalo al instante
Entregalo físicamente o digitalmente - envialo donde y cuando quieras.
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Redeem your Gift Card
If you received a gift card, you can exchange it for credits in your wallet and book the massage of your choice.
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GIFT CARDS FAQs
01
¿Qué es una Tarjeta de Regalo de Scape?
Nuestras Tarjetas de Regalo, disponibles en formato digital y físico, pueden ser utilizadas para reservar un servicio de masaje, facial o tratamiento corporal, en la dirección de tu preferencia, dentro de las ciudades en las que operamos. La compra y redención se realizan fácilmente a través de nuestra página web o aplicación móvil.
Tú decides cómo entregar tu regalo:
• Digital: envío instantáneo por correo electrónico.
• Físico: presentación en un empaque especial y entrega en la dirección que indiques.
Nota: Dependiendo de la ubicación, es posible que se requiera un cargo adicional por transporte del terapeuta. Los domicilios están sujetos a disponibilidad en la zona.
Tú decides cómo entregar tu regalo:
• Digital: envío instantáneo por correo electrónico.
• Físico: presentación en un empaque especial y entrega en la dirección que indiques.
Nota: Dependiendo de la ubicación, es posible que se requiera un cargo adicional por transporte del terapeuta. Los domicilios están sujetos a disponibilidad en la zona.
02
¿Cómo funcionan los tratamientos de Scape?
En Scape puedes reservar masajes, faciales y tratamientos corporales en el lugar que prefieras —tu casa, oficina o espacio privado— cualquier día de la semana, incluidos festivos, en los siguientes horarios:
• México: 7:00 a.m. – 11:00 p.m.
• Colombia: 7:00 a.m. – 9:00 p.m.
• Chile: 9:00 a.m. – 9:00 p.m.
• República Dominicana: 9:00 a.m. – 10:00 p.m.
Solo debes elegir el tratamiento, seleccionar fecha y dirección. Uno de nuestros terapeutas llegará con todo lo necesario, incluida la camilla de masaje. Revisa la disponibilidad de ciudades completa aquí
• México: 7:00 a.m. – 11:00 p.m.
• Colombia: 7:00 a.m. – 9:00 p.m.
• Chile: 9:00 a.m. – 9:00 p.m.
• República Dominicana: 9:00 a.m. – 10:00 p.m.
Solo debes elegir el tratamiento, seleccionar fecha y dirección. Uno de nuestros terapeutas llegará con todo lo necesario, incluida la camilla de masaje. Revisa la disponibilidad de ciudades completa aquí
03
¿Cuánto tarda en llegar una Tarjeta de Regalo física?
La entrega de una Tarjeta de Regalo física puede tardar entre 3 y 5 días hábiles.
Si deseas un envío inmediato o programar la entrega para una fecha específica, te recomendamos optar por nuestra Tarjeta de Regalo digital.
Si deseas un envío inmediato o programar la entrega para una fecha específica, te recomendamos optar por nuestra Tarjeta de Regalo digital.
04
¿Cómo puedo redimir una Tarjeta de Regalo?
Tienes dos opciones:
1.- Desde la reserva de un servicio:
• Regístrate en nuestra app o página web.
• Selecciona el servicio que deseas, la duración, el tipo de masaje, la preferencia de terapeuta, fecha, hora y dirección.
• En el apartado "Detalles del Precio", selecciona "Canjear código de regalo", ingresa el código único de tu tarjeta y haz clic en "Canjear".
• El valor total se actualizará con el saldo correspondiente.
2.- Desde tu Wallet Scape:
• Ingresa el código de tu tarjeta de regalo en tu Wallet.
• Al reservar uno de nuestros servicios, selecciona la opción "Usar saldo en Wallet" en "Detalles del Precio".
• El sistema descontará automáticamente el monto disponible.
1.- Desde la reserva de un servicio:
• Regístrate en nuestra app o página web.
• Selecciona el servicio que deseas, la duración, el tipo de masaje, la preferencia de terapeuta, fecha, hora y dirección.
• En el apartado "Detalles del Precio", selecciona "Canjear código de regalo", ingresa el código único de tu tarjeta y haz clic en "Canjear".
• El valor total se actualizará con el saldo correspondiente.
2.- Desde tu Wallet Scape:
• Ingresa el código de tu tarjeta de regalo en tu Wallet.
• Al reservar uno de nuestros servicios, selecciona la opción "Usar saldo en Wallet" en "Detalles del Precio".
• El sistema descontará automáticamente el monto disponible.
05
¿Puede otra persona usar la tarjeta que regalé?
Sí. Las tarjetas cuentan con un código único que puede usar cualquier persona que lo posea. Sin embargo, una vez canjeada en la Wallet de una cuenta, el saldo solo podrá ser utilizado por el titular de esa cuenta.
06
¿Cuándo caduca mi Tarjeta de Regalo?
Las Tarjetas de Regalo tienen una vigencia de 6 meses a partir de la fecha de compra.
SCAPE
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Comparte la experiencia Scape con tu familia y amigos y celebren el bienestar juntos.
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TARJETAS DE REGALO CORPORATIVAS
¡Haz saber a tu equipo y clientes que su salud y bienestar son importantes para ti!